AccSilo olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizi korumaya önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemize eriştiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda AccSilo’nun bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar.
AccSilo.com’u kullanarak bilgilerin bu Gizlilik Politikası kapsamında toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız bilgiler
AccSilo, web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak farklı türde bilgiler toplayabilir.
- Ad veya kullanıcı adı
- E-posta adresi
- Hesap giriş bilgileri
- Sipariş detayları
- Ödemeyle ilgili bilgiler
- Gerekli olduğunda fatura bilgileri
- Destek mesajları ve iletişim geçmişi
- IP adresi
- Cihaz bilgileri
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Web sitesi kullanım verileri
- Çerezler ve takip verileri
Yalnızca hizmetlerimizi sunmak, siparişleri işlemek, güvenliği artırmak, dolandırıcılığı önlemek ve müşterilere destek sağlamak için gerekli bilgileri toplarız.
2. Bilgilerinizi nasıl kullanırız
AccSilo, toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:
- Kullanıcı hesapları oluşturmak ve yönetmek
- Siparişleri işlemek ve dijital ürünleri teslim etmek
- Ödemeleri doğrulamak ve dolandırıcılığı önlemek
- Müşteri desteği sağlamak
- Sorulara, şikayetlere veya kötüye kullanım bildirimlerine yanıt vermek
- Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Önemli hesap, sipariş veya hizmet güncellemeleri göndermek
- Web sitemizin güvenliğini korumak
- Şüpheli, kötüye kullanım içeren veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek
- Yasal yükümlülüklere uymak
3. Hesap bilgileri
AccSilo’da hesap oluşturduğunuzda doğru ve güncel bilgiler sağlamaktan sorumlusunuz.
Ayrıca hesap giriş bilgilerinizi güvende tutmaktan da sorumlusunuz. AccSilo, zayıf şifreler, paylaşılan giriş bilgileri veya dikkatsiz hesap kullanımı nedeniyle oluşan yetkisiz erişimden sorumlu değildir.
4. Sipariş ve işlem bilgileri
Sipariş verdiğinizde AccSilo, satın alma işleminizle ilgili ürün detayları, sipariş numarası, ödeme durumu, teslimat kaydı, destek geçmişi ve ilgili işlem verilerini toplayabilir ve saklayabilir.
Bu bilgiler siparişinizi işlemek, destek sağlamak, anlaşmazlıkları çözmek, dolandırıcılığı önlemek ve doğru ticari kayıtlar tutmak için kullanılır.
5. Ödeme bilgileri
AccSilo, ödemeleri işlemek için üçüncü taraf ödeme ağ geçitleri, kripto para işlemcileri, manuel ödeme yöntemleri veya diğer ödeme hizmet sağlayıcılarını kullanabilir.
Gerekli ve yasal olarak izinli olmadığı sürece hassas ödeme kartı bilgilerini doğrudan saklamayız. Ödeme işlemleri üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından kendi gizlilik politikaları ve güvenlik standartlarına göre gerçekleştirilebilir.
Kripto para ödemelerinde işlem detayları, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak ilgili blockchain ağında görülebilir.
6. Çerezler ve takip teknolojileri
AccSilo, web sitesi performansını iyileştirmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, trafiği analiz etmek, dolandırıcılığı önlemek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak çerezler devre dışı bırakılırsa bazı web sitesi özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. Üçüncü taraf hizmetleri
AccSilo, web sitesini işletmek, ödemeleri işlemek, hizmetleri sunmak, performansı analiz etmek, dolandırıcılığı önlemek, destek sağlamak veya güvenliği artırmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışabilir.
Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetlerini yerine getirmek için gerekli olduğunda sınırlı kullanıcı bilgilerine erişebilir.
8. Veri paylaşımı
AccSilo kullanıcıların kişisel bilgilerini satmaz.
Kullanıcı bilgilerini yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- İşlemleri tamamlamak için ödeme işlemcileriyle
- Web sitesini işletmek için gerekli hizmet sağlayıcılarıyla
- Dolandırıcılık önleme veya güvenlik ortaklarıyla
- Kanun, düzenleme, mahkeme kararı veya yasal süreç gerektirdiğinde
- AccSilo’yu, kullanıcılarımızı veya kamuoyunu dolandırıcılık, kötüye kullanım veya yasa dışı faaliyetlerden korumak için
- İş devri, birleşme, satış veya yeniden yapılandırma durumunda
9. Veri güvenliği
AccSilo, kullanıcı bilgilerini yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme, ifşa veya yok edilmeye karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alır.
Ancak hiçbir internet tabanlı hizmet tam güvenlik garantisi veremez. Kullanıcılar hesap bilgilerini güvende tutmaktan ve güvenli cihazlar ile ağlar kullanmaktan sorumludur.
10. Veri saklama
AccSilo, hizmet sağlamak, siparişleri işlemek, anlaşmazlıkları çözmek, dolandırıcılığı önlemek, yasal yükümlülüklere uymak ve ticari kayıtları tutmak için kullanıcı bilgilerini gerekli olduğu sürece saklayabilir.
11. Kullanıcı hakları
Konumunuza ve geçerli yasalara bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz.
- Kişisel verilerinize erişim talep etmek
- Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etmek
- Belirli kişisel verilerin silinmesini talep etmek
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etmek
- Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etmek
- Verilerinizin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi talep etmek
12. E-posta iletişimleri
AccSilo, hesap etkinliği, sipariş durumu, ürün teslimatı, ödeme güncellemeleri, güvenlik uyarıları, politika güncellemeleri ve müşteri desteğiyle ilgili önemli e-postalar gönderebilir.
Bültenimize abone olursanız ürün güncellemeleri, teklifler ve tanıtım e-postaları da gönderebiliriz. Pazarlama e-postalarından, abonelikten çıkma seçeneği mevcut olduğunda ayrılabilirsiniz.
13. Çocukların gizliliği
AccSilo hizmetleri çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.
14. Uluslararası kullanıcılar
AccSilo farklı ülkelerden kullanıcılara hizmet verebilir. Web sitemizi kullanarak bilgilerinizin sunucularımızın, hizmet sağlayıcılarımızın veya iş operasyonlarımızın bulunduğu yerlerde işlenebileceğini, saklanabileceğini veya aktarılabileceğini kabul edersiniz.
15. Diğer web sitelerine bağlantılar
AccSilo üçüncü taraf web sitelerine, platformlara veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından, içeriklerinden, güvenliğinden veya uygulamalarından sorumlu değiliz.
16. Bu politikadaki değişiklikler
AccSilo bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.
Değişiklikler yayınlandıktan sonra AccSilo’yu kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
17. İletişim bilgileri
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sorularınız, talepleriniz, şikayetleriniz veya endişeleriniz varsa AccSilo destek ekibiyle iletişime geçin.
Destek e-postası: support@accsilo.com
Web sitesi: https://accsilo.com/
18. Son onay
AccSilo.com’a erişerek, kayıt olarak, satın alma yaparak veya siteyi kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.