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AccSilo.com 提供与数字账号相关的产品和服务,用于合法、负责任并符合平台规则的使用。客户在下单前有责任查看产品详情、账号说明、交付规则、更换条件和退款条款。
服务保证
AccSilo.com 保证所购买的产品将按照购买时我们网站上显示的产品说明进行交付。
在客户遵守本使用条款、账号指南以及产品专属说明的前提下,我们保证账号在交付时以及指定保证期内有效。
如果账号被证明因我们方面的问题而无效,AccSilo.com 可在核实后提供更换。如果无法提供有效更换,则可根据我们的退款政策进行退款。
除非产品页面明确说明不同的保证期限,否则我们的标准账号检查和更换保证适用于购买后的 48 小时内。
账号有效性
如果账号在交付时登录信息错误、客户使用前账号已经被封禁或无法访问,或者交付的产品与购买的产品说明不符,则该账号可被视为无效。
AccSilo.com 在批准任何更换或退款之前,可能会要求客户提供截图、屏幕录制、订单号、购买邮箱或其他证明,以核实问题。
客户责任
账号交付后,客户需要对账号的使用、管理、安全保护或修改方式承担全部责任。
客户必须在购买前仔细阅读产品说明,尽快检查交付的账号,妥善保管账号信息,不向第三方分享登录信息,并遵守账号所属原平台的规则和条款。
一旦账号交付并确认可用,AccSilo.com 不对因客户行为导致的后续限制、安全检查、修改或账号丢失承担责任。
禁止使用
从 AccSilo.com 购买的账号不得用于有害、滥用、非法或未经授权的活动。
以下活动被严格禁止:
- 垃圾信息、群发消息、虚假互动或滥用自动化。
- 欺诈、网络钓鱼、诈骗、身份滥用或金融滥用。
- 骚扰、威胁、欺凌、仇恨活动或伤害他人的行为。
- 数据盗窃、未经授权的访问或侵犯隐私。
- 任何违反原平台服务条款的活动。
- 以可能损害 AccSilo.com、我们的供应商、客户或任何第三方的方式使用账号。
- 如果产品条款不允许,未经许可转售或重新分发所购买的账号。
如果客户将账号用于非法或禁止的活动,全部责任由客户自行承担。
更换政策
如果问题经过核实,并且问题发生在客户使用账号之前,AccSilo.com 可以更换账号。
如果账号在交付时无效、登录凭据错误、客户使用前账号已被封禁或无法访问、问题在保证期内报告,并且客户提供了适当的问题证明,则更换可能会被批准。
如果账号已经成功使用、客户更改了密码或安全信息、账号被分享给他人、客户违反平台规则、账号被用于垃圾信息、滥用、欺诈或非法活动、问题在保证期后报告,或客户无法提供适当证明,则更换可能会被拒绝。
退款政策
只有在账号被证明因 AccSilo.com 的原因无效、无法提供更换、问题在保证期内报告,并且客户没有违反本使用条款的情况下,才可以退款。
对于已有效交付的账号、客户错误购买、购买后改变主意、已经使用或修改的账号、因客户行为受到限制的账号,或购买前产品说明已经清楚展示的订单,不提供退款。
退款可通过 AccSilo.com 支持的可用付款方式处理。
订单访问和下载
客户应在交付后立即下载、复制或安全保存所购买的账号信息。
AccSilo.com 可允许客户在有限时间内访问已付款订单详情。该期限结束后,旧订单数据可能无法继续访问。
客户有责任在购买后妥善保存已交付的账号信息。
支持政策
如果您的购买出现任何问题,请联系 AccSilo.com 支持团队,并提供订单号、购买邮箱、产品名称、清楚的问题说明,以及必要时提供截图或屏幕录制。
我们的支持团队将审核请求,并根据我们的支持、更换和退款政策进行回复。
AccSilo.com 不提供培训、营销策略、第三方平台增长建议或第三方服务使用方面的技术指导。我们仅提供与产品交付、账号有效性和订单相关问题有关的支持。
拒绝服务的权利
如果客户辱骂支持人员、使用粗鲁或威胁性语言、反复提交虚假申诉、滥用购买的账号、违反本使用条款,或试图进行欺诈、拒付滥用或政策操纵,AccSilo.com 保留拒绝服务、阻止访问、终止支持或拒绝退款和更换请求的权利。
我们欢迎诚实反馈,并建议客户在遇到问题时先联系支持团队,以便我们的团队能够正确审核并解决问题。
客户确认
通过在 AccSilo.com 下单,客户确认其已仔细阅读产品说明,理解自己购买的内容,同意遵守本使用条款,并将以负责任和合法的方式使用所购买的产品。
客户还确认,在成功交付后责任将转移给客户,违反本条款可能会取消保证、更换资格或退款资格。
供应商和卖家政策
如果 AccSilo.com 与供应商、卖家或合作伙伴合作,这些方必须提供有效产品并遵守我们的内部质量标准。
如果发现可疑、重复、欺诈或违反规则的活动,AccSilo.com 保留暂停或移除任何供应商账号的权利。
任何违反我们规则的供应商都可能失去平台访问权限,待处理余额可能会根据我们的内部供应商政策被保留或调整。
免责声明
AccSilo.com 按照网站说明提供与数字账号相关的产品。除非明确说明,否则我们与任何第三方平台没有关联、未获得其认可,也不存在官方合作关系。
客户需要对如何使用所购买的账号承担全部责任。AccSilo.com 不支持垃圾信息、欺诈、非法活动、滥用行为或任何违反第三方平台规则的行为。
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